La medida afecta todos los puntos de atención a nivel nacional y se llevará a cabo desde el 1 de enero de 2026
Salud Colsubsidio informó este domingo 28 de diciembre que, a partir del 1º de enero de 2026, suspenderá de forma definitiva el servicio de dispensación de medicamentos para los usuarios de la Nueva EPS en todos sus puntos de atención a nivel nacional.
La decisión de Salud Colsubsidio de poner fin al servicio de entrega de medicamentos para los usuarios de la Nueva EPS en sus puntos de atención responde a un ajuste en los acuerdos de prestación de servicios de salud.
A partir del 1 de enero de 2026, los afiliados de la Nueva EPS deberán buscar otros canales para la recepción de sus tratamientos.
La medida afectará a miles de personas que actualmente reciben sus tratamientos farmacológicos a través de la red de Salud Colsubsidio. Hasta el 31 de diciembre de 2025, los usuarios de la Nueva EPS seguirán recibiendo sus medicamentos en las sedes de Salud Colsubsidio de manera habitual.
Por su parte, Salud Colsubsidio instó a los usuarios a mantenerse al tanto de la información que se publicará a través de los canales oficiales de atención de la Nueva EPS, donde se proporcionarán detalles actualizados sobre el proceso de dispensación de medicamentos y los puntos a los que los pacientes deberán acudir.
La transición de la dispensación de medicamentos y la continuidad de los tratamientos serán responsabilidad de la Nueva EPS, que asignará nuevos gestores farmacéuticos para cada afiliado.
A partir de 2026, los usuarios deberán dirigirse directamente a los gestores farmacéuticos designados por la Nueva EPS para continuar con sus tratamientos, un proceso que genera tanto expectativas como preocupaciones entre los pacientes.
La decisión de Salud Colsubsidio de cerrar este servicio no es un hecho aislado. Hace unos meses, ya circulaban rumores sobre la posibilidad de suspender la entrega de medicamentos a los afiliados de la Nueva EPS, especialmente a aquellos con enfermedades de alto costo.
Este anuncio de cierre ocurre en una situación de grave crisis financiera que atraviesa la Nueva EPS, la cual, desde que fue intervenida por el Gobierno nacional de Gustavo Petro, está lidiando con una creciente deuda con prestadores de salud y proveedores de medicamentos.
De acuerdo con un análisis del diario El Espectador, se conoció que el Hospital Universitario de Caldas había anunciado que reducirán o incluso suspenderán algunos servicios debido a la falta de pagos. Este hospital, por ejemplo, mantiene una deuda con la Nueva EPS que asciende a $83.400 millones, y está a la espera de que la entidad de salud abone parte de esa deuda.
La crisis financiera de la Nueva EPS es reflejo de una problemática más amplia que afecta a todo el sistema de salud en Colombia. Un informe de octubre de 2025 reveló que la deuda del sistema de salud con el sector farmacéutico alcanzó los $4,2 billones; de esta cifra, el 35,3% corresponde a facturas vencidas, lo que significa que muchas de las entidades prestadoras de servicios no recibieron el pago oportuno por sus servicios, lo que agrava la situación.
De esta manera, la entidad de salud es una de las principales responsables de esta deuda, con un monto que supera los $9,3 billones, lo que representa casi el 30% del total de la deuda del sistema de salud.
